«Купил Peugeot 308 со скрученным пробегом в "My car". Суд взыскал 3,9 млн ₽»
Привет! Это Потребсовет — команда юристов в Перми, которая помогает людям возвращать деньги за бракованные товары, спорить с маркетплейсами и взыскивать неустойки. Сегодня разбираем дело, которое касается каждого, кто хоть раз задумывался о покупке автомобиля с пробегом.
Представь: продаёшь свой почти новый Chery Tiggo 8 PRO, чтобы улучшить жилищные условия перед рождением ребёнка. Покупаешь подержанный Peugeot 308 с пробегом 107 000 км — вроде бы нормальный вариант для семейного бюджета. А через пару месяцев выясняется, что реальный пробег — почти 179 000 км. Да ещё и круиз-контроль с системой старт-стоп не работают. Дилер, который продал машину, пожимает плечами: «Мы просто посредники, претензии — к бывшему владельцу». Но суд решил иначе. Итог — 2,6 миллиона рублей взыскано с автосалона.
Как покупателю удалось доказать обман и почему суд наказал именно агента, а не собственника, — читай дальше.
🚗 История дела
В мае 2025 года житель Перми приобрёл в автосалоне «My car» (ООО «АРТ-Гарант») подержанный Peugeot 308 2019 года выпуска за 1 130 000 рублей.
В договоре купли-продажи пробег не указан. Но в объявлении на сайте значилось: 107 000 км. Покупатель осмотрел машину, проверил кузов, салон, ходовую — всё выглядело достойно. Автомобиль купили за наличные в кассу салона.
Однако уже в процессе эксплуатации начали всплывать сюрпризы:
- система круиз-контроля не работала;
- функция старт-стоп тоже отказывалась включаться;
- появились подозрения, что пробег не соответствует реальности.
Владелец обратился в сервис ООО «Сатурн-Р-Титан» за диагностикой. И там вскрылась правда: последний зафиксированный код ошибки в журнале ЭБУ был на пробеге 178 757 км. А на одометре в этот момент светилось всего 108 234 км. Разница — 70 с лишним тысяч километров!
Более того, покупатель проверил историю автомобиля через сервис «Автотека» и выяснил, что ещё в феврале 2025 года машина выставлялась на продажу с пробегом 168 000 км. А в объявлении «My car» стояло 107 000 км. То есть пробег скрутили как минимум дважды.
📋 Претензия и ответ продавца
В июне 2025 года покупатель направил в ООО «АРТ-Гарант» претензию с требованием соразмерно уменьшить цену на 200 000 рублей или предложить иной вариант компенсации.
Ответ салона был циничным:
«Мы — агенты, продавцом по договору является бывший владелец, а не мы. Мы просто разместили объявление. Информация о пробеге была в открытом доступе — вы сами могли всё проверить до покупки».
Отказ был категорическим. Тогда покупатель пошёл в суд. И выбрал правильную стратегию: он требовал не просто скидку, а возврат всей стоимости автомобиля за то, что ему не предоставили достоверную информацию о товаре.
⚖️ Судебный процесс
Дело рассматривал Дзержинский районный суд г. Перми под председательством судьи Даниловой Ю.И. ДЕЛО № 2-2316/2025
Ответчик — ООО «АРТ-Гарант» — настаивал на том, что является лишь агентом, а продавцом выступает бывший владелец. По агентскому договору права и обязанности по сделке возникают у принципала (бывшего владельца), а не у агента.
Но суд посмотрел на ситуацию иначе.
Ключевые аргументы суда:
- Агент сам размещал объявление о продаже автомобиля с указанием недостоверного пробега (приложение № 1 к агентскому договору — обязанность агента по размещению и продвижению объявления).
- Агенту было достоверно известно о реальном пробеге — по акту приёма-передачи от бывшего владельца автомобиль был передан с пробегом 135 235 км. Но в объявлении указали 107 000 км.
- Денежные средства покупатель внёс в кассу именно ООО «АРТ-Гарант», а не бывшему владельцу.
- Судья Данилова сослалась на разъяснения Верховного Суда (п. 48 Постановления Пленума № 17): если расчёты по сделке совершаются агентом от своего имени, он может рассматриваться как самостоятельный субъект ответственности. При этом размер ответственности агента не ограничивается только суммой вознаграждения, если он сам ввёл потребителя в заблуждение.
Суд признал: скрученный пробег — это скрытый недостаток, который невозможно обнаружить при обычном осмотре. А продавец (агент) обязан был предоставить достоверную информацию о реальном пробеге, поскольку это ключевая характеристика, влияющая на цену и эксплуатационные свойства.
«Ответчик, осуществляющий реализацию автомобилей через сеть автосалонов как профессиональный участник рынка, обязан был предоставить потребителю достоверную информацию о пробеге», — указано в решении.
💰 Что взыскал суд
Суд удовлетворил иск частично, но внушительно:
Стоимость автомобиля (возврат)
1 130 000 ₽
Неустойка за просрочку возврата денег (на 27.10.2025)
1 457 700 ₽
Неустойка с 28.10.2025 до фактического возврата денег
1% в день от 1 130 000 ₽
Убытки (диагностика)
4 000 ₽
Компенсация морального вреда
10 000 ₽
Штраф (50% от присуждённого)
1 300 850 ₽
ИТОГО на дату решения
3 902 550 ₽
💰 Почти 4 миллиона рублей — столько автосалон должен заплатить покупателю за то, что продал машину со скрученным пробегом.
При этом суд обязал покупателя вернуть автомобиль салону — но только после того, как ответчик выплатит все деньги.
🕵️ Самые частые схемы обмана при продаже авто с пробегом
- «Мы просто посредники, претензии не к нам» — автосалоны часто прикрываются агентскими договорами, чтобы уйти от ответственности. Суд показал: если салон сам размещает объявление, принимает деньги и получает вознаграждение, он отвечает за достоверность информации.
- Скрученный пробег — классика жанра. Пробег уменьшают на 30–70 тыс. км, чтобы продать машину дороже. Диагностика через OBD-сканер или сервисы вроде «Автотеки» часто вскрывает правду.
- «Недостаток несущественный» — продавцы утверждают, что пробег — это просто цифра, а не юридически значимый недостаток. Суд чётко сказал: пробег влияет на цену и износ, это существенная информация.
- «Вы могли сами проверить» — в ответ на претензию салон заявил, что информация о пробеге была в открытом доступе. Суд отмёл этот довод: покупатель не обязан проверять каждое объявление в интернете, продавец обязан сам предоставить достоверные сведения.
📋 Что делать, если у вас похожая ситуация
- Не верьте только одометру — перед покупкой проверьте историю авто через «Автотеку» или аналоги, а ещё лучше — проведите компьютерную диагностику в независимом сервисе. 4 000 рублей на диагностику могут спасти миллион.
- Фиксируйте всё — сохраняйте объявления, скриншоты с указанием пробега, договоры, акты, чеки. В этом деле именно скриншоты с «Автотеки» и журнал ошибок стали ключевыми доказательствами.
- Пишите претензию — требуйте не просто скидку, а полный возврат денег, если пробег не соответствует заявленному. Закон на вашей стороне (ст. 12 Закона о защите прав потребителей).
- Обращайтесь к юристам — особенно если продавец отпирается и говорит, что он «просто агент». Как показало это дело, суд может признать ответственным именно того, кто принял деньги и разместил объявление.
🧠 Выводы для читателя
Это дело — важный прецедент для всех, кто покупает подержанные автомобили у автосалонов. Суд подтвердил:
- скрученный пробег — это не просто «неприятность», а основание для возврата всей стоимости автомобиля;
- автосалон не может уйти от ответственности, ссылаясь на агентский договор, если он сам размещал объявление и принимал деньги;
- неустойка и штраф могут многократно превысить стоимость автомобиля, что делает обман крайне невыгодным для продавца.
В Потребсовете мы каждый день видим такие ситуации — и каждый раз напоминаем: достоверная информация о товаре — это не любезность продавца, а его прямая обязанность.
🔗 Заключение
Если вам продали автомобиль со скрученным пробегом, не отчаивайтесь. Закон на вашей стороне. Главное — собрать доказательства и не бояться идти в суд.
Подробнее о том, как мы работаем по гонорару успеха: Гонорар успеха →
Похожая ситуация? Узнайте, как мы помогаем возвращать деньги за автомобили с дефектами: Возврат денег за автомобиль с дефектами →
Потребсовет всегда на вашей стороне. Заходите на potreb-sovet.ru, оставляйте заявку — и мы разберёмся с вашим случаем.