Судимся с корпорациями на стороне людей

+7 (912) 586 00 97
mr.sourbrain@ya.ru
Вернём деньги за бракованный товар с Ozon, Wildberries и других маркетплейсов — даже если вам уже отказали!

Вам пришёл брак, не тот товар или подделка? Мы заставим продавца и маркетплейс ответить по закону.
  • Продавец говорит: «Это вы сломали»? Маркетплейс разводит руками: «Мы только площадка»? Это стандартные уловки. Мы знаем, как их обойти

  • Бесплатная консультация

  • Гонорар успеха — платите только после результата
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ РАЗБОР ДЕЛА СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Сколько стоит наша помощь?

Ничего. Пока мы не выиграем.


Мы не берём денег вперёд. Наш гонорар — процент от дополнительных сумм (неустойка, штраф, , судебные расходы на представителя), которые вы фактически получите с нашей помощью.
Стоимость Автомобиля вы получаете полностью — мы её не трогаем.

От чего зависит процент:
  • Сложность дела
  • Стоимость товара или услуги (чем дороже — тем ниже процент)

Точный процент назовём на бесплатной консультации.


📌 Подробнее о том, как мы работаем по гонорару успеха, читайте по ссылке: Гонорар Успеха

  • Кто мы?
    «Потребсовет» — это организация, которая стоит на стороне покупателя. 

    Мы знаем, как заставить маркетплейс и продавца отвечать по закону — даже если они перекладывают ответственность друг на друга..

    Чем помогаем?

    Вы заказали товар на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркете или AliExpress. Пришла посылка — а там брак: телефон не включается, одежда другого размера, техника сгорела через день. Вы оформляете возврат, а вам приходит отказ. Продавец говорит: «Это вы сломали», маркетплейс разводит руками: «Мы только площадка». Деньги ушли, товар не работает, а ответственных нет. Знакомо?


  • Что мы делаем для вас?
    • ✅ Анализируем вашу ситуацию и документы — бесплатно
    • ✅ Составляем юридически грамотную претензию продавцу и маркетплейсу
    • ✅ Фиксируем брак через независимую товароведческую экспертизу
    • ✅ Добиваемся возврата денег в досудебном порядке
    • ✅ Если продавец или маркетплейс отказываются — подаем иск в суд (мировые судьи и районные суды Перми и Пермского края)
    • ✅ Представляем ваши интересы в суде «под ключ»
    • ✅ Взыскиваем стоимость товара, неустойку, штраф 50% и компенсацию морального вреда
    • Мы работаем по всей Перми и Пермскому краю. Выезжаем в суды Березников, Чайковского, Кунгура, Соликамска и других городов края.
    • 📞 Сопровождаем «под ключ» — от первой консультации до момента, когда деньги поступят на ваш счёт
  • Узнали себя? Вот частые ситуации
    • 📱 Заказали смартфон на Ozon, а он не включается или экран не работает — маркетплейс отказал в возврате
    • 👗 Купили одежду на Wildberries, пришёл другой размер или брак — возврат отклонили
    • 🖥️ Приобрели ноутбук на Яндекс.Маркете, а он зависает с первого дня — продавец говорит: «Это особенности модели»
    • ⌚ Заказали умные часы на AliExpress, пришли с царапинами и не заряжаются — продавец в Китае, ответа нет
    • 🛋️ Купили мебель на маркетплейсе, привезли с браком — маркетплейс говорит: «Обращайтесь к продавцу», а продавец не отвечает
    • Заказали наушники дорогого бренда, а они оказались подделкой — в возврате денег отказали
    • 🛒 Товар пришёл не тот, который заказывали — маркетплейс требует оплатить обратную доставку
    • 📦 Заказ потерялся или пришёл повреждённым — маркетплейс не возвращает деньги

    Если вы узнали свою ситуацию — мы вам поможем.
Как мы работаем: 4 шага к возврату денег
Бесплатная консультация
Вы звоните или оставляете заявку. Мы слушаем вашу историю, смотрим документы (скриншоты заказа, переписку с продавцом и маркетплейсом, фото брака) и говорим: есть ли шансы вернуть деньги..
Фиксируем дефекты и составляем претензию
Мы помогаем зафиксировать недостатки — через независимую товароведческую экспертизу. Готовим юридически безупречную претензию продавцу и маркетплейсу с требованием вернуть деньги, выплатить неустойку и компенсировать моральный вред..
 Переговоры или суд
Если продавец или маркетплейс соглашаются — вы получаете деньги без суда. Если отказывают или затягивают — мы подаем иск в суд. Ведем дело от начала до конца: собираем доказательства, заказываем судебную экспертизу, представляем вас на всех заседаниях, при необходимости идем в апелляцию, кассацию и Верховный суд РФ
Вы получаете деньги
Суд встает на вашу сторону. Ответчик выплачивает стоимость товара, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.  Мы контролируем исполнение решения — пока деньги не поступят на ваш счёт.
Что вы получите, обратившись к нам
  • Возврат полной стоимости товара
    .
  • Убытки
  • Штраф 50% от присуждённой суммы — по статье 13 Закона «О защите прав потребителей» за отказ добровольно решить проблему
  • Компенсацию морального вреда — за стресс и потраченные нервы
  • Неустойку — за каждый день просрочки возврата денег
    .
  •  Сопровождение «под ключ» — от первой консультации до момента, когда деньги у вас на руках
❓ Часто задаваемые вопросы
📞 Получите бесплатную консультацию прямо сейчас
Оставьте заявку — и мы перезвоним вам в течение 24 часов. Расскажем, что можно взыскать, сколько это займёт и сколько вы реально получите.
Никаких обязательств. Только честная оценка.
Как с вами связаться?
Согласие на обработку персональных данных
Наши контакты
Свяжитесь с нами для оценки перспектив вашего дела:

+7 (912) 586 00 97
+7 (908) 24 72 820
mr.sourbrain@ya.ru
г. Пермь, ул. Советская, 47б, оф. 18
Пн-Пт: 10:00 – 17:00
Сб-Вс: По предварительной записи
Made on
Tilda